Politique de confidentialité

Solutech+ accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées sur le site, pour quelles finalités et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est l'exploitant de Solutech+.

Son identité et ses coordonnées sont indiquées dans les mentions légales.

2. Données collectées

Solutech+ ne collecte que les données nécessaires au traitement des demandes adressées volontairement par les visiteurs.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact peut notamment recueillir les informations saisies par l'utilisateur pour permettre à Solutech+ de comprendre sa demande et de le recontacter.

Formulaire de demande de devis

Le formulaire de demande de devis recueille les informations nécessaires à l'étude de la demande, à l'établissement du devis et aux échanges qui peuvent en découler.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires concernés.

3. Finalités des traitements

Les données transmises par les formulaires sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes de contact ;
  • étudier et traiter les demandes de devis ;
  • recontacter l'utilisateur lorsque cela est nécessaire au traitement de sa demande ;
  • assurer le suivi des échanges liés à la demande formulée.

Les données communiquées par les formulaires ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée, de profilage ou de revente à des tiers.

4. Consentement

Les formulaires de contact et de demande de devis comportent une case de consentement permettant à l'utilisateur d'accepter le traitement de ses données dans le cadre de sa demande.

Le consentement est recueilli par une action positive et distincte de l'envoi du formulaire.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

5. Protection des formulaires avec Cloudflare Turnstile

Les formulaires de contact et de demande de devis sont protégés contre les soumissions automatisées et abusives au moyen de Cloudflare Turnstile.

Turnstile exécute des contrôles techniques dans le navigateur afin de distinguer les utilisateurs humains des robots. Cloudflare indique que Turnstile traite notamment des signaux techniques nécessaires à cette fonction de sécurité et ne transmet pas à Turnstile le contenu saisi dans les formulaires pour cette finalité.

Pour plus d'informations sur le traitement des données effectué par Cloudflare dans le cadre de Turnstile : consulter la notice de confidentialité Turnstile de Cloudflare .

6. Destinataires des données

Les données transmises via les formulaires sont destinées à Solutech+ pour le traitement de la demande.

Le service Cloudflare Turnstile intervient uniquement pour la fonction de protection anti-robot des formulaires, selon les conditions décrites dans sa propre documentation de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données des demandes de contact et de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges qui en découlent.

Lorsqu'une conservation plus longue est nécessaire pour satisfaire une obligation légale ou permettre l'exercice ou la défense de droits en justice, les données concernées peuvent être conservées pendant la durée correspondante.

8. Sécurité

Solutech+ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Le site utilise notamment HTTPS, des mécanismes de protection des formulaires et Cloudflare Turnstile contre les soumissions automatisées.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par le RGPD ;
  • droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

10. Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Si, après avoir contacté Solutech+, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

11. Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement et à la protection de ses formulaires. Aucun cookie publicitaire ou dispositif de suivi à des fins de profilage n'est utilisé par Solutech+.

Les informations détaillées sont disponibles dans la politique relative aux cookies.

12. Absence de newsletter et de prospection automatisée

Solutech+ ne propose actuellement aucun service de newsletter et n'utilise pas les données transmises par les formulaires pour constituer une liste de diffusion commerciale automatisée.

13. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.